Os pedidos podem ser realizados de uma das seguintes formas:
Os preços apresentados na loja online www.sadabandeira.com, podem diferir dos preços praticados nas lojas físicas (Porto, Rio Tinto e Ermesinde).
Pontualmente os preços apresentados na loja online podem sofrer alterações, sendo que o preço aplicado a cada produto será sempre o preço em vigor no momento da concretização da compra.
Todos os preços apresentados na loja online já se encontram com IVA incluído à taxa legal em vigor.
CAMPANHAS E PROMOÇÕES
Os cheques prenda disponíveis nas farmácias, não podem ser utilizados em compras na loja online.
As campanhas promocionais apresentadas na loja online podem ser exclusivas para a loja online ou em algumas situações, diferir das campanhas em vigor nas lojas físicas.
Na loja online podem ser apresentadas campanhas exclusivas online aplicadas a categorias de produtos, marcas ou referências de produtos isoladas.
Os descontos das campanhas promocionais já se encontram incluídos nos preços apresentados.
TopoPoderá pagar com toda a comodida por cartão de crédito.
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Ao selecionar esta forma de pagamento, quando finaliza a compra surgirá na página os dados da referência multibanco para efectuar o pagamento da sua encomenda.
Receberá adicionalmente um email com a referência multibanco para pagamento.
Dirija-se a uma caixa da Rede Multibanco ou opte por fazer o pagamento através de Homebanking.
Ao selecionar esta forma de pagamento, deve introduzir o seu contacto telefonico associado à conta MBWay e receberá notificação na App para validação do pageamento.
O seu pedido será expedido para a morada indicada no momento da finalização da compra.
É muito importante que selecione correctamente a sua área de residência, pois servirá de base de cálculo aos custos do serviço de entrega.
TopoEfetuamos envios para Portugal Continental, Ilhas, Europa, Brasil e Resto do Mundo.
O custo de envio de cada encomenda é calculado em função do número de produtos adicionado ao carrinho, peso e ao local de entrega selecionado.
Ao finalizar a sua compra se rá calculado o valor dos portes de envio.
A Farmácia Sá da Bandeira não se responsabiliza por quaisquer custos aduaneiros/taxas alfandegárias que possam ser aplicadas no país de destino.
TopoO processamento dos pedidos é realizado nos dias úteis entre as 9h00 e as 18h00.
As encomendas realizadas ao fim de semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Resto de Portugal Continental - Todas as encomendas serão entregues nas próximas 24h, quando realizadas até às 15h.
Ilhas: Madeira e Açores - Todas as encomendas entregues nos próximos 3 a 4 dias úteis.
Brasil - Todas as encomendas serão entregues nos próximos 10 a 15 dias úteis.
Resto da Europa - Todas as encomendas serão entregues nos próximos 7 dias úteis.
Resto do mundo - Todas as encomendas serão entregues nos próximos 10 a 15 dias úteis.
TopoCaso deseje solicitar Medicamentos Sujeitos a Receita Médica, contacte-nos através do 22 207 40 40.
O seu farmacêutico vai ajuda-lo a intrepretar a sua prescrição, e irá indicar o modo de proceder para finalizar o seu pedido.
Ou digitalizar a(s) receita(s) e anexar ao Formulário Entregas ao Domicílio e enviar por email para [email protected]
TopoTendo como objectivo a escuta activa a Farmácia Sá da Bandeira desenvolve-se numa dinâmica próxima dos seus clientes, respondendo ás suas necessidades e apelos.
Poderá enviar e-mail com a sua reclamação para: [email protected]
TopoEncomendas cujo pagamento não seja efetuado com sucesso serão canceladas ao fim de 2 dias úteis.
Se persistirem dúvidas relativas ao modo de pagamento e/ou funcionamento do site não hesite em contactar-nos.
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Porque um engano é possível e a satisfação do cliente é a nossa prioridade poderá efetuar a devolução do seu pedido até 15 dias após a compra.
A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano e ser devolvida junto com o talão de compra.
Para a própria proteção do cliente não serão aceites devoluções dos seguintes produtos:
Os portes de de envio da devolução estarão a cargo do cliente.
Será devolvido o valor da sua compra na opção de pagamento selecionada.
Os portes de envio da encomenda não serão reembolsados.
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